Dépannage des problèmes de connexion à la base de données

Si vous recevez un message vous indiquant que MindManager n’a pas pu se connecter à la base de données, vous devez vérifier les informations relatives à la connexion.

Lors de l’ajout d’une nouvelle connexion à la base de données :

Vérifiez que vous avez indiqué les bonnes informations de la manière suivante :

Type
pour les bases de données Access et Excel, assurez-vous de choisir la version d’Access ou d’Excel qui a été utilisée pour créer la base de données.

Emplacement
pour les bases de données Access, Excel et CSV, vous devez pouvoir rechercher l’emplacement en cliquant sur le bouton Sélectionner.
Pour les bases de données SQL, MindManager tente de vérifier si l’url entrée est correcte.

Nom d’utilisateur, Mot de passe  (pour les bases de données SQL)
vérifiez que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont correctement orthographiés et qu’il n’y a aucun espace en trop dans le texte ou à la fin. Utilisez une mise en majuscules correcte si votre système respecte la casse.

Base de données (pour les bases de données SQL)
MindManager affiche la liste des bases de données trouvées sur le serveur. Vous devez choisir une base de données dans la liste affichée.

Lors de l’utilisation d’une connexion importée :

Si vous importez un fichier de connexion mais que vous ne pouvez pas vous connecter à la base de données, vous devez corriger les informations relatives à la connexion.

Le nom d’utilisateur et le mot de passe ne sont pas inclus dans les fichiers de connexion SQL exportés. Vous devez modifier la connexion pour entrer ces informations avant de pouvoir utiliser la connexion.

  1. À partir de l’onglet Insertion, cliquez sur la flèche Bases de données puis sur Gérer les connexions à la base de données.

  2. Sélectionnez le problème de connexion dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier.

  3. Modifiez les informations à votre convenance (reportez-vous aux conseils ci-dessus pour les nouvelles connexions).

  4. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier la connexion.

Si vous ne parvenez toujours pas vous connecter à la base de données, consultez la Base de connaissances dans la zone Support de Mindjet.com pour plus d’informations.